流程設計與優(yōu)化管理
 

　　
       12月16日下午，公司為管理人員、業(yè)務關鍵用戶精心組織的“夯實執(zhí)行 實現快贏——流程設計與優(yōu)化管理知識培訓”圓滿收官。此次培訓聚焦核心業(yè)務流程，旨在全面提升團隊的流程管理能力與執(zhí)行效率，為公司在激烈的市場競爭中注入強勁動力。
 

　　
       流程管理部領導在致辭時深刻闡述了流程優(yōu)化對于公司發(fā)展的深遠意義。他強調，在激烈的市場競爭中，高效流暢的業(yè)務流程是公司保持地位、快速響應市場變化的關鍵所在。此次流程設計與優(yōu)化專項工作，將對公司現有業(yè)務流程進行深度梳理與重塑，去除繁瑣環(huán)節(jié)，提升整體運轉速度。
 

　　
       本次培訓邀請了杰成公司資深顧問劉老師擔任主講。劉老師深入淺出地講解了流程六大關鍵設計原則、流程方案設計十個要素、三步七合法、流程設計十二步驟、流程優(yōu)化技巧等內容，從流程識別、繪制到關鍵節(jié)點把控，為參訓人員構建了系統(tǒng)的流程認知框架。同時，結合大量生動的實戰(zhàn)案例，深度剖析了流程優(yōu)化在不同行業(yè)企業(yè)中的成功應用，讓抽象的理論知識變得鮮活易懂。
 

　　
       在培訓過程中，5個項目小組成員全心投入，積極參與互動討論與小組演練。各部門員工打破部門界限，圍繞創(chuàng)世紀實際工作中的流程痛點展開深入交流，共同探討解決方案。研發(fā)部門與市場部門就樣機試制流程的協(xié)同優(yōu)化進行了熱烈探討，力求實現市場需求與技術研發(fā)的無縫對接；生產部門與供應鏈部門則聚焦于物料供應與生產計劃流程的整合，以提升供應鏈整體效率。
 

　　
       值得一提的是，此次培訓高度注重實踐落地。劉老師引導參訓人員運用所學方法對創(chuàng)世紀公司目前的主要業(yè)務流程進行現場診斷與初步優(yōu)化設計，并對各小組的方案進行了細致點評與專業(yè)指導，確保培訓成果能夠切實轉化為實際工作中的改進舉措。
 

　　
       接下來，創(chuàng)世紀將全面啟動流程優(yōu)化項目的新階段——關鍵業(yè)務流程優(yōu)化之旅，重點實操流程優(yōu)化八步法(包括策劃與確定范圍，確定改進目標與團隊，收集流程概況信息，流程現狀建模，對標與差距分析，未來流程優(yōu)化設計，試行與匯報及發(fā)布，推行運營、持續(xù)優(yōu)化等)。已選出的5個項目組組長將帶領各自組員制定詳細的流程優(yōu)化計劃，明確分工與時間節(jié)點。流程工程師將參與支持各小組開展流程梳理工作，協(xié)助梳理完成前6步。